L’assistance KERIALIS : un soutien clé pour nos assurés

KERIALIS s’engage à offrir à ses assurés bien plus qu’une protection sociale classique. Avec le service d’assistance KERIALIS, ils bénéficient d’un véritable appui au quotidien, pensé pour les accompagner dans toutes les étapes de la vie. 

L’assistance KERIALIS : bien plus qu’un accompagnement 

Si votre employeur a souscrit un contrat santé, prévoyance, dépendance ou retraite auprès de KERIALIS, vous bénéficiez automatiquement de l’assistance KERIALIS, incluse sans coût supplémentaire.
Ce service apporte une aide personnalisée dans de nombreuses situations. 

Quels services propose l’assistance KERIALIS ? 

Lorsqu’un événement important ou imprévu survient, qu’il s’agisse d’une hospitalisation, d’une immobilisation prolongée à domicile ou d’un décès, l’assistance KERIALIS met en place des solutions concrètes pour alléger le quotidien :  

• Intervention à domicile : aide-ménagère, préparation des repas, garde d’enfants, soutien scolaire, 
• Organisation de transports vers les rendez-vous médicaux ou mise à disposition de moyens adaptés, 
• Accompagnement dans les démarches liées aux obsèques et soutien des proches, 
• Accompagnement en cas d’hospitalisation pour faciliter l’organisation du quotidien, 
• Prise en charge de certaines formalités administratives en période difficile. 

Mais ce dispositif ne se limite pas aux situations d’urgence. Il est aussi conçu pour répondre à des besoins plus spécifiques selon la situation personnelle ou familiale : 

• Soutien aux jeunes parents : aide pratique après la naissance ou pendant une grossesse nécessitant du repos (garde d’enfants, assistance ménagère, etc.), 
• Aide aux proches-aidants : accompagnement pour soulager la charge physique et mentale, 
• Appui aux personnes en situation de handicap : facilitation des déplacements ou organisation quotidienne grâce à une aide ponctuelle ou régulière. 

Un accompagnement spécifique pour la maternité et la parentalité 

L’assistance KERIALIS offre un véritable soutien aux parents et futurs parents, avec un accompagnement adapté et des conseils personnalisés pour les aider à vivre plus sereinement la maternité et la parentalité, même face aux imprévus. 

Un service d’information téléphonique 

Les parents et futurs parents peuvent bénéficier d’un accompagnement téléphonique avec un professionnel qualifié, pour obtenir des conseils sur : 

• Les soins et la santé de l’enfant, 
• Son développement et son éveil, 
• Les modes de garde et l’éducation, 
• La socialisation et la nutrition. 

Rappel : pour bénéficier de ce soutien, l’enfant doit avoir entre 0 et 6 ans. 

Un soutien après le retour de maternité 

Dans les 15 jours suivant le retour à domicile, KERIALIS met à disposition un professionnel spécialisé (sage-femme, puéricultrice, auxiliaire de puériculture, technicienne d’intervention sociale et familiale) pour 4 heures maximum d’accompagnement. 

Une aide adaptée en cas de grossesse pathologique 

Si une future maman est immobilisée à domicile dû à une grossesse pathologique au moins 5 jours pour raison médicale, KERIALIS organise : 

• Une aide à domicile (jusqu’à 12 heures, maximum 4 heures par semaine) pour les tâches quotidiennes, 
• La garde des enfants de moins de 16 ans (ou sans limite d’âge en cas de handicap) à domicile, 
• Le transport des enfants vers un proche ou la venue d’un proche pour les garder. 

Une solution en cas d’indisponibilité de la garde habituelle 

Si la personne salariée qui garde habituellement les enfants de moins de 7 ans est hospitalisée plus de 4 jours ou immobilisée plus de 5 jours, KERIALIS met en place : 

• Une garde à domicile compétente (jusqu’à 8 heures par jour, pendant 5 jours), 

• Ou le transport des enfants vers un proche, ou du proche vers le domicile familial. 

Comment bénéficier de l’assistance KERIALIS ? 

Votre employeur a souscrit à un contrat KERIALIS, vous et vos ayants droits avez donc accès à l’assistance KERIALIS, sans coût supplémentaire.  

Les démarches simples pour déclencher une prestation 

Pour activer l’assistance KERIALIS, il suffit d’appeler le 09.69.32.34.16 muni de : 

• Votre numéro d’affiliation KERIALIS, 
• Votre nom, prénom et adresse. 

L’équipe évalue la situation et organise les aides nécessaires. 

Les bénéfices pour les parents 

Vous êtes futurs parents ou parents, et vous vous retrouvez dans une des situations citées au-dessus, n’hésitez pas à contacter l’Assistance KERIALIS pour : 

• Réduire votre charge mentale et logistique, 
• Maintenir votre équilibre familial même en période difficile, 
• Recevoir un soutien humain et réactif 
• Vivre plus sereinement la maternité et la petite enfance. 

L’Action Sociale de KERIALIS 

KERIALIS ne se limite pas à intervenir lors de situations exceptionnelles : son Action Sociale est présente tout au long de l’année pour vous soutenir. Conseils personnalisés, écoute attentive, accompagnement financier ou avantages pratiques… tout est pensé pour vous aider à traverser les étapes importantes de votre vie professionnelle et personnelle. 

En parallèle, les salariés de cabinets d’avocats assurés chez KERIALIS peuvent profiter d’offres privilégiées grâce à des partenariats négociés, venant compléter les aides financières attribuées dans certaines circonstances.