Complémentaire santé : un atout pour protéger et fidéliser

Complémentaire santé : un atout pour protéger et fidéliser
Complémentaire santé : un atout pour protéger et fidéliser

La complémentaire santé collective est bien plus qu’une obligation légale : c’est un véritable levier de protection et de fidélisation des salariés.
Depuis 2016, toutes les entreprises du secteur privé doivent proposer une mutuelle collective à leurs collaborateurs, avec une prise en charge d’au moins 50 % du coût par l’employeur.

Qu’est-ce qu’une bonne complémentaire santé collective ?

La complémentaire santé collective est une assurance souscrite par l’employeur au bénéfice de tous les salariés. Elle complète les remboursements de la Sécurité sociale et garantit une prise en charge globale des soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, etc.

Les critères d’une couverture efficace

Pour être considérée comme « bonne », une complémentaire santé collective doit :

  • Couvrir les besoins réels de vos équipes, selon leur âge, leur situation familiale et leur statut professionnel,

  • Respecter la convention collective ou les accords de branche, qui définissent souvent des garanties minimales obligatoires,

  • Proposer des garanties équilibrées entre soins courants, hospitalisation, optique, dentaire et services d’assistance,

  • Offrir une gestion claire et fluide, avec des remboursements rapides et une interface simple pour les adhésions et radiations.

Les 5 astuces clés pour bien choisir sa complémentaire santé collective

1. Impliquez vos salariés dans le choix

Associez vos collaborateurs ou les représentants du personnel à la réflexion. Cette démarche participative permet d’identifier les besoins réels et d’adopter des garanties réellement utiles au quotidien.

2. Identifiez les services et garanties essentiels

Ne vous contentez pas du panier de soins minimum. Vérifiez la couverture sur les postes sensibles :

  • Hospitalisation (chambre individuelle, dépassements d’honoraires),

  • Soins dentaires et optiques,

  • Médecines douces,

  • Téléconsultation,

  • Assistance à la famille.

Privilégiez les formules offrant une vraie valeur ajoutée pour les salariés.

3. Optez pour un contrat responsable

Un contrat responsable respecte les obligations réglementaires et vous ouvre droit à des avantages fiscaux.
Il garantit aussi une prise en charge conforme aux plafonds et planchers imposés par la loi, gage d’équilibre pour l’entreprise et ses salariés.

4. Favorisez la modularité des offres

Les besoins des salariés ne sont pas uniformes. Choisissez un contrat modulable, permettant d’ajouter des options facultatives. Cette flexibilité renforce l’attractivité de votre entreprise et favorise la satisfaction interne.

5. Veillez à la qualité du service et à la gestion

Comparez les organismes sur :

  • les délais de remboursement,

  • la réactivité du service client,

  • la simplicité de gestion administrative (ajout ou radiation de salariés).

Un partenaire comme KERIALIS se distingue par un accompagnement dédié aux professionnels, garantissant fluidité et sérénité dans la gestion quotidienne.

Comment résilier facilement sa complémentaire santé collective ?

Un processus simple et encadré

Les entreprises peuvent résilier leur contrat collectif chaque année à l’échéance, sans justification particulière. Le préavis contractuel est généralement de deux à trois mois.

Les étapes à suivre

  1. Envoyez une lettre recommandée ou un mail officiel à votre assureur, avec accusé de réception,

  2. Informez vos salariés par écrit (note interne, courrier individuel ou e-mail),

  3. Souscrivez le nouveau contrat avant la date de fin du précédent, afin d’assurer la continuité de la couverture santé.

Vous pouvez également réaliser une résiliation infra-annuelle.

Pourquoi changer de complémentaire santé pour VITAKER

Changer de complémentaire santé collective peut sembler complexe, mais KERIALIS simplifie chaque étape.

Un accompagnement sur mesure

  • Mise en place complète du nouveau contrat pour l’ensemble de vos salariés,

  • Transfert administratif et gestion des affiliations assurés par les équipes KERIALIS,

  • Une offre modulable, conforme aux obligations légales et adaptable à chaque profil.

Grâce à KERIALIS, la transition se fait sans rupture de couverture et avec un suivi personnalisé à chaque étape.